Hopeaharjun palvelukoti – suomalainen perheyritys vuodesta 1989
HoviKotien sydän on Hopeaharjun Palvelukoti. Perheyrityksemme on Satakunnan ensimmäinen yksityinen palvelukoti. Se on toiminut jo vuodesta 1989 Porissa, Noormarkun Harjakankaalla.
Hopeaharjun Palvelukoti tarjoaa ympärivuorokautista palveluasumista ja yhteisöllistä asumista mielenterveys- ja päihdekuntoutujille Porin Noormarkussa.
Historia
Maija ja Helge Peltosen perustama Palvelukoti Hopeaharju aloitti toimintansa elokuussa 1989 Satakunnan ensimmäisenä yksityisenä palvelukotina vanhuksille ja mielenterveyskuntoutujille.
Palvelukoti Hopeaharjun alkuperäiset rakennukset toimivat ennen Noormarkun kunnan vanhainkotina. Kiinteistöön kuului kolme rakennusta; päärakennus, talousrakennus sekä pieni omakotitalo. Aluksi asiakaspaikkoja oli 18.
Vuonna 2008 sukupolven vaihdoksen myötä yrityksen toimintaa jatkoi Maija ja Helge Peltosen tytär, Mari Kurppa. Samassa yhteydessä yrityksen nimi muuttui Hopeaharjun Palvelukodiksi.
Hopeaharjun Palvelukodin päätalo sinisenä
Arvot
Hopeaharjun arvot ovat asiakkaan kunnioittaminen, hyvä palvelu, yhteistyö ja jatkuva kehitys.
Asiakkaan kunnioittaminen
Toiminta on eettisesti oikeaa ja päätökset tehdään asiakkaan tarpeisiin sekä toiveisiin perustuen. Asiakas kohdataan omana yksilönä tapoineen, tottumuksineen ja tarpeineen, asiakkaan itsemääräämisoikeutta kunnioittaen. Asiakasta kannustetaan aktiiviseen omatoimisuuteen henkilöstön ohjaamana ja tukemana. Kaikkia asiakkaita kohdellaan tasa-arvoisesti asiakkaan yksilöllisyyttä arvostaen.
Hyvä palvelu
Toimintamme tavoitteena on tarjota laadukasta palvelua, hoitoa, kuntoutusta ja virkistystä. Käytössämme on vastuuhoitajajärjestelmä ja toiminnan tueksi laaditaan yksilöllinen hoito- ja palvelu-, sekä kuntoutussuunnitelma. Noudatamme asiakkaiden hoidossa toimintakykyä ylläpitävää otetta. Hyvä palvelu perustuu henkilöstön korkeaan ammattitaitoon ja ammatillisuuteen. Jokainen työntekijä vastaa omasta työstään ja työnsä tuloksista, sekä on velvollinen kehittämään itseään, ammattitaitoaan, työtapojaan ja työympäristöään.
Yhteistyö
Luottamusta rakennetaan avoimella vuorovaikutuksella yrityksen johdon, henkilöstön, asiakkaiden, omaisten, verkoston ja muiden yhteistyökumppaneiden välillä. Mielipiteitä, palautteita ja kehitysehdotuksia hyödynnetään toiminnan kehittämisessä ja niiden antamiseen kannustetaan. Yrityksen henkilöstö toimii tasa-arvoisena tiiminä ja on aktiivisessa yhteistyössä asiakkaiden, omaisten, kumppaniverkoston ja muiden yhteistyökumppaneiden kanssa.
Jatkuva kehitys
Toiminnan tavoitteena on asiakastyytyväisyys sekä asiakkaiden hyvinvointi. Se saavutetaan asiakkaiden tarpeista lähtevällä laadukkaalla hoito- ja kuntoutustyöllä. Panostamme yhdessäoloon, viihtyvyyteen, asiakkaiden kuntoutumisen tukemiseen ja yhteisön me-hengen luomiseen.
Hopeaharjun Visio
Ollaa ylpeesti omaperäne poppoo.
Tuotamme perinteitä kunnioittavaa asumispalvelua sekä kehitämme arjen yksilöllistä toimintaa. Olemme avoin ja välittävä työyhteisö sekä mutkattomasti rohkea yhteistyökumppani.
Hopeaharjun palveluluPaukset
Mitä palveluita tarjoamme? Mitä on hyvä palvelu?
Hopeaharjun palvelulupaukset kuvaavat sitä, miten toteutamme asiakaslähtöistä palvelua. ”Sinulle omaa elämää”-tunnuslauseemme kuvastaa arvomaailmaamme, asiakkaidemme kunnioittamista ja tasa-arvoisuutta. Nämä asiat huomioimalla uskomme, että asiakkaamme on meillä oman elämänsä päähenkilö.
Hopeaharjun HoviTeema:
Voimaa luontoelämyksistä
Virikkeellinen ympäröivä luonto, metsä ja puutarha sekä eläimet ovat osana arkeamme ja yhdessä tekemistä.
Luonnossa ja puutarhassa tekeminen ja oleminen antavat tunnelmallisia hetkiä, rauhallista olemista ja aktiivista seikkailua. Eläimet tuovat arkeen lohtua, turvaa ja iloa.
